Proyecto: Arco Arquitectura Contemporánea
Fotografías cortesía: Z&G Audio / Roberto Peraza / Jaime Navarro.
Tras más de dos décadas de trayectoria, Óscar Zajontz y Salomón Goldman consolidan un nuevo paradigma en la integración audiovisual, transformando su presencia en Interlomas en un epicentro de experiencias sensoriales para el mercado premium.
En la dinámica y a veces turbulenta industria audiovisual mexicana, la permanencia no es solo cuestión de resistencia financiera, sino de una visión estratégica capaz de anticipar los cambios tectónicos en el consumo tecnológico. La historia de Z&G Audio Experience es, en esencia, la crónica de una transformación profunda que comenzó en septiembre de 2002, un año que marcó un antes y un después para sus fundadores. Lo que nació como un local de electrónica convencional en la emblemática y ruidosa calle de República de El Salvador, en el corazón del Centro Histórico de la Ciudad de México, ha evolucionado hoy hasta convertirse en un referente de la integración High-End en la zona de Interlomas, Huixquilucan.
Bajo el liderazgo conjunto de оscar Zajontz y SalomЧn Goldman, la firma ha recorrido un camino que va desde la venta de perifoneo y equipo comercial básico hasta la ejecución de proyectos residenciales, corporativos y náuticos de alta complejidad. Esta metamorfosis no fue accidental ni producto de la inercia del mercado; fue el resultado de entender, antes que muchos competidores, que el cliente contemporáneo ya no busca simplemente adquirir un equipo o una “caja”, sino integrar una experiencia estética, emocional y funcional en su entorno cotidiano.
De la electrónica de mostrador a la consultoría especializada
El origen de Z&G Audio se remonta a una oportunidad de negocio que Oscar y Salomón decidieron tomar hace 23 años. En aquel entonces, el enfoque era el retail tradicional de “volumen”: mover mercancía y atender la inercia de un mercado de electrónica de consumo masivo que dominaba el centro de la capital. оscar Zajontz, licenciado en administración de empresas con una experiencia previa en el ramo textil y de confección, aportó desde el primer día una estructura operativa rigurosa, mientras que SalomЧn Goldman, con un trasfondo sólido en el sector eléctrico y de iluminación industrial, comenzó a forjar lo que hoy en la industria se conoce como “ingeniería de campo” o instalación altamente especializada.
Un factor determinante en esta trayectoria fue su alianza temprana con Representaciones de Audio. Esta relación no solo les brindó acceso a un portafolio de marcas de prestigio mundial, sino que fue el catalizador para profesionalizar su oferta técnica. Óscar recuerda con precisión cómo el camino se abrió a través de la distribución de Shure, lo que eventualmente les permitió diversificarse hacia soluciones residenciales de alto nivel. Los socios comprendieron rápidamente que el futuro del negocio no estaba en la guerra de precios del centro, sino en la especialización, el diseño acústico y el servicio personalizado de postventa.
A medida que sus clientes habituales, muchos de ellos residentes de la zona poniente de la ciudad y el Estado de México, demandaban soluciones más sofisticadas para sus hogares y oficinas, nació la necesidad de establecerse físicamente en Interlomas. Sin embargo, el concepto original de 2013, que operaba como un showroom convencional, fue superado rápidamente por una visión más ambiciosa: crear un lugar de experiencia total donde la tecnología fuera prácticamente invisible y la música, el eje conductor de la atmósfera.
La hibridación tecnológica: Nexo y Sonos en el ecosistema residencial
Uno de los aspectos más fascinantes del modelo operativo de Z&G Audio es su capacidad para romper las barreras tradicionales entre el audio profesional (Pro Audio) y el residencial (Residential AV). SalomЧn Goldman destaca cómo han logrado implementar sistemas de la marca francesa Nexo —tradicionalmente asociada a grandes conciertos, estadios y giras mundiales— dentro de entornos residenciales de alto nivel. Mediante el uso de las series ID14 e ID24, que ofrecen una huella visual mínima pero un rendimiento sonoro masivo, han logrado entregar una presión sonora y una fidelidad de nivel concierto en salas de estar y áreas de entretenimiento privado.
Esta hibridación no solo eleva el estándar acústico de una casa habitación, sino que ofrece una durabilidad y un rendimiento que los sistemas comerciales masivos raramente pueden alcanzar. Por otro lado, la integración de Sonos ha pasado de ser una solución de conveniencia a una herramienta de infraestructura profesional en las manos de Z&G Audio. Con más de 10 años de experiencia trabajando con la marca, los socios han sido testigos de su evolución de ser una empresa pública a convertirse en el estándar de oro del multiroom.
La reciente adopción de Sonos Pro, específicamente con el despliegue de modelos alimentados vía PoE (Power over Ethernet), ha resuelto uno de los mayores desafíos técnicos en México: la inestabilidad de las redes Wi-Fi en espacios de gran escala. Al utilizar cable de red de alta categoría para la alimentación y el transporte de datos simultáneamente, Z&G Audio garantiza una estabilidad total en proyectos de retail y restaurantes de lujo, eliminando las caídas de señal y permitiendo una gestión centralizada que simplifica el mantenimiento remoto y la actualización de firmware sin interrumpir la operación del cliente.
La arquitectura de la experiencia: Un showroom sin barreras visuales
El nuevo espacio de Z&G Audio en Interlomas rompe radicalmente con los esquemas del retail tradicional de audio y video. En lugar de filas de amplificadores detrás de vitrinas frías o equipos emplayados en estanterías industriales, los socios colaboraron estrechamente con destacados arquitectos y diseñadores de interiores para crear escenarios de vida reales. La tienda se divide en ecosistemas que emulan los espacios de un hogar contemporáneo: un jardín tecnificado, una cocina funcional, un family room acogedor y una sala de audición crítica.
Esta decisión estratégica permite que arquitectos y usuarios finales interactúen con la tecnología de manera orgánica. оscar Zajontz es enfático en este punto: “Queremos que el cliente vea el equipo casi tal cual como estará en su casa”. En este entorno, los bafles de marcas como PSB o las tornamesas de Pro-Ject no son intrusivos; se integran elegantemente en la decoración, aportando un valor estético que ha resultado fundamental para involucrar a un público que anteriormente delegaba estas decisiones: las familias y los diseñadores de interiores. Hoy, la estética juega a la par de la calidad sónica, logrando que el sistema de audio deje de ser un “estorbo tecnológico” para convertirse en una pieza de diseño que otorga estatus y confort.
Ingeniería de campo: El servicio como núcleo del negocio
Para Salomón Goldman, el éxito de una instalación no reside en el precio del equipo, sino en la ingeniería que lo respalda desde la fase de planos. Z&G Audio se define a sí misma como una empresa de servicio que utiliza productos de alta fidelidad para resolver necesidades arquitectónicas específicas. Este enfoque es particularmente crítico en la fase de preventa y obra negra. La capacidad de Goldman para colaborar con los directores de obra, diseñar trayectorias de ducterías y prever las fases de la corriente eléctrica antes de que se cierren los plafones o se coloquen los acabados de mármol, asegura que el resultado final sea estéticamente impecable.
Esta maestría técnica les ha permitido diversificar su portafolio hacia sectores de alta especialidad. Z&G Audio no solo sonoriza residencias de lujo; ha llevado la fidelidad de sus sistemas a yates y embarcaciones privadas, donde las condiciones de salinidad y espacio exigen una selección de materiales sumamente rigurosa. Han desarrollado proyectos en iglesias, donde la inteligibilidad de la palabra es el reto principal, y en centros comerciales de gran afluencia, utilizando herramientas de marcas líderes como Biamp para sistemas de voceo y distribución de audio digital sobre red.
Un ejemplo sobresaliente de su capacidad de innovación es la reciente implementación de sistemas de enmascaramiento de sonido o “ruido blanco” en oficinas corporativas de alta dirección en Monterrey. Este tipo de soluciones, diseñadas mediante emisores especializados para garantizar la privacidad acústica en espacios de planta abierta, demuestra que Z&G Audio domina tanto el arte de la reproducción musical como la ciencia del control ambiental sonoro y la confidencialidad corporativa.
El valor de la custodia digital y el resurgimiento analógico
En un mundo que oscila entre la inmediatez efímera del streaming y la nostalgia táctil del vinilo, Z&G Audio actúa como un custodio de la fidelidad. El resurgimiento del vinilo, apoyado por la distribución de tornamesas Pro-Ject, no es visto por ellos como una moda retro, sino como una oportunidad para educar al consumidor sobre la cadena de audio: desde la aguja y el fonocaptor hasta el brazo de carbono y la masa del plato.
Al mismo tiempo, la firma lidera la transición hacia el “streaming de alta definición”. Con marcas como NAD y Bluesound, ofrecen soluciones de ripeo (bit-perfect) y almacenamiento que permiten a los coleccionistas de CDs de las décadas de los 80 y 90 digitalizar sus bibliotecas sin pérdida de información (formatos FLAC o WAV). Esto permite crear servidores de música locales que superan en calidad a las plataformas de streaming convencionales, otorgando al usuario el control total sobre su patrimonio musical sin depender de la estabilidad de una conexión a internet externa.
Magnitudes que se vislumbran
Para dimensionar la operación de Z&G Audio, es vital observar los datos que sustentan su modelo. La empresa maneja un inventario que cubre un espectro amplísimo, desde soluciones asequibles de entrada hasta sistemas High-End donde, como dice Óscar, “el límite es el cielo y el presupuesto del cliente”. Entre sus aliados tecnológicos figuran nombres como Onkyo, Integra, Panamax y Audioquest, esta última fundamental para garantizar que la interconexión de los sistemas no degrade la señal mediante cables de baja calidad.
La expansión de la firma ha trascendido las fronteras de la capital. Recientemente, inauguraron un centro de experiencia en Valle de Bravo, un enclave de descanso que demanda soluciones específicas de audio para exteriores y paisajismo sonoro. En este mercado, el uso de marcas como Sonance y sistemas de altavoces enterrados o camuflados entre la vegetación permite crear zonas de entretenimiento al aire libre que respetan la estética natural del entorno, ofreciendo una cobertura uniforme sin puntos de saturación sonora.
El futuro: La reivindicación del espacio físico frente al algoritmo
En una era dominada por los algoritmos de recomendación y las compras impersonales en marketplaces como Amazon o Mercado Libre, Z&G Audio Experience apuesta por el valor insustituible del contacto humano y la validación sensorial. Tanto Óscar como Salomón están convencidos de que una decisión de inversión en audio de alta gama no puede tomarse basándose únicamente en reseñas de internet.
“La gente ya no quiere comprar a ciegas cuando se trata de experiencias de este nivel; quieren sentir la vibración del subwoofer, notar la calidez de un amplificador de clase A y ver cómo luce el acabado de madera de unas bocinas Ruark frente a sus ojos”, afirma Salomón. Este retorno a la tienda física, concebida ahora como un centro de hospitalidad donde el cliente es recibido con una barra de bebidas premium y una asesoría técnica de primer nivel, es lo que asegura que Z&G Audio siga expandiendo su huella en el interior de la República.
Con 23 años de historia y una reputación forjada en la atención al detalle, Z&G Audio Experience se posiciona no solo como un distribuidor de equipos, sino como un integrador de sueños acústicos. Su éxito radica en haber comprendido que, en la industria audiovisual, el verdadero valor no reside en la tecnología per se, sino en la capacidad de transformarla en un lenguaje que cualquiera pueda entender y disfrutar. Z&G Audio es la prueba de que, cuando la ingeniería experta se encuentra con el diseño de vanguardia y un servicio humano excepcional, el resultado es una armonía perfecta que trasciende el tiempo y las tendencias pasajeras.
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Dolby Experience Center: el nuevo hito de Z&G Audio
Z&G Audio inaugura en CDMX Dolby Experience Center, un espacio diseñado para vivir el audio inmersivo y el video de alta gama en entornos reales.
La industria audiovisual en México ha sido testigo de una evolución sin precedentes con la reciente reinvención de Z&G Audio en Interlomas, Ciudad de México. Lo que antes era un punto de exhibición tradicional, hoy se ha transformado en el epicentro de la tecnología inmersiva con la apertura del Dolby Experience Center. Este espacio no solo busca vender equipos; busca devolverle al usuario la capacidad de asombro mediante una experiencia sensorial que el entorno digital no puede replicar.
La Ingeniería como ecosistema: la Visión de Z&G Audio y Representaciones de Audio
Para entender la complejidad técnica detrás de este proyecto, conversamos con Alejandro Celis, Director de Ingeniería de Representaciones Audio, quien ha supervisado la integración tecnológica del recinto. Celis destaca que este espacio fue concebido para que el visitante no se sienta en una tienda, sino en un hogar de alta gama.
«Z&G Audio decidió hacer un cambio total del lugar para generar una experiencia. Si estás aquí, vas a recorrer el espacio como si estuvieras en una casa, donde en diferentes zonas hay diferentes soluciones de audio: desde lo analógico de un vinilo hasta el sistema inmersivo más completo con Dolby Atmos», explica Alejandro Celis.
Técnicamente, el centro es un despliegue de interoperabilidad entre marcas líderes. La infraestructura cuenta con sistemas de altavoces de KEF, PSB y Nexo, gestionados por electrónicas de Integra y la versatilidad de Sonos. La protección de este ecosistema recae en Panamax y Furman, mientras que el transporte de señal se confía a la ingeniería de AudioQuest. Para Celis, el valor de este lugar radica en el retorno a lo sensorial: «Sientes que estás regresando a la cuestión de probar, ver y tocar, en lugar de comprar por la web. Lugares como estos son los que la industria debe apoyar».
Dolby: 65 Años de Innovación
El respaldo de la marca Dolby en este proyecto no es menor. José Luis Tamez, responsable de Dolby para México y Colombia, aporta una perspectiva histórica y estratégica sobre por qué este centro en CDMX es un hito global.
«Dolby es una empresa de ingeniería con 65 años desarrollando tecnología enfocada al entretenimiento. El foco desde el día uno era: ¿cómo llevamos mejores experiencias al escucha y al espectador? Hoy tenemos más de tres billones de dispositivos con nuestras tecnologías en el mundo», afirma José Luis Tamez.
Tamez revela que el Dolby Experience Center nació de una colaboración estrecha con los fundadores de Z&G Audio, Salomón y Oscar. «Fue una locura que se nos ocurrió. Este es, tal vez, el primer lugar en el mundo específicamente diseñado para llevar experiencias de este tipo. Queríamos un espacio que permitiera disfrutar, independientemente del presupuesto, desde una barra de sonido compacta hasta soluciones de integración extrema en yates o terrazas».
El objetivo primordial, según Tamez, es la desconexión total del usuario: «¿Cómo le hago para que esa media hora que te sientas a ver una serie te desconectes? Que te metas en la historia que el creador te quiere contar. Este centro facilita la posibilidad de sentirlo, vivirlo y tomar una decisión informada».
DOLBY ATMOS: EL SONIDO EN TRES DIMENSIONES
Dolby Atmos representa el cambio del audio basado en canales al audio basado en objetos. En el Experience Center de Z&G Audio, los integradores pueden observar cómo esta tecnología añade una dimensión de altura esencial para la inmersión.
- Objetos Dinámicos: Permite posicionar y mover hasta 128 objetos sonoros individuales en un espacio tridimensional, independientemente de la configuración de los altavoces.
- Escalabilidad: El sistema adapta la metadata al hardware disponible, ya sea un sistema 5.1.2 residencial o una configuración de cine profesional.
- Experiencia Real: En el centro, se demuestra cómo Atmos crea una burbuja sonora que envuelve al espectador, permitiendo identificar trayectorias precisas de sonido sobre su cabeza.
DOLBY VISION: LA REVOLUCIÓN DEL HDR DINÁMICO
Complementando la experiencia sonora, el centro exhibe el potencial de Dolby Vision, el estándar de video HDR (High Dynamic Range) más avanzado del mercado.
- Metadatos Dinámicos: A diferencia del HDR estándar, Vision ajusta la imagen cuadro por cuadro, optimizando el brillo, el contraste y el color según las capacidades específicas de la pantalla.
- Precisión Cromática: Ofrece una profundidad de color y unos niveles de contraste que revelan detalles ocultos tanto en las sombras más profundas como en las altas luces.
- Fidelidad Creativa: Garantiza que el contenido se vea exactamente como el director y el colorista lo definieron en el estudio de postproducción, eliminando inconsistencias en la reproducción.
La sinergia entre Z&G Audio y Dolby en Interlomas marca un estándar de oro para el mercado de la integración en 2026. Al combinar la experiencia técnica de Representaciones de Audio con la visión tecnológica de Dolby y la estraegia comercial de Z&G Audio, el nuevo Dolby Experience Center se posiciona como una parada obligatoria para profesionales y entusiastas que buscan entender hacia dónde se dirige el futuro del entretenimiento en el hogar.