La edición de InfoComm 2026, celebrada en el Las Vegas Convention Center, ha marcado el punto de inflexión definitivo para la industria del audio, el video profesional, el control y las tecnologías de la información. La feria abandonó por completo la especulación teórica sobre la Inteligencia Artificial para centrarse en su despliegue dentro de la infraestructura física de red.
Con un registro de 35,707 profesionales y 28,132 asistentes verificados provenientes de 94 paТses —donde el mercado internacional representó el 20% de la asistencia y los usuarios finales un contundente 37%—, el evento demostró que el sector corporativo, comercial e institucional demanda soluciones maduras, interoperables y con un retorno de inversión (ROI) sustentado en datos duros.
A lo largo de 39,500 metros cuadrados netos de exhibición y con la participación de 807 empresas expositoras, los integradores de sistemas presenciaron cómo la convergencia tecnológica entre el AV Profesional, las Tecnologías de la Información y el Broadcast se articula mediante ecosistemas abiertos, automatización agéntica y un enfoque estricto en la entrega de analítica predictiva.
La evolución de la arquitectura corporativa: De la asistencia virtual a la IA agéntica
El núcleo conceptual de las conferencias magistrales se definió en las ponencias de Microsoft y Cisco, dos gigantes tecnológicos cuyas estrategias dictan las pautas de diseño para las salas de colaboración modernas.
Ilya Bukshteyn, Vicepresidente Corporativo de Microsoft Teams Calling, Meetings and Devices, inauguró las sesiones detallando el impacto de la IA en la comunicación empresarial. Bukshteyn presentó los nuevos agentes de voz integrados en Teams Phone, diseñados para automatizar tareas repetitivas de servicio al cliente, permitiendo que el personal se enfoque en interacciones de mayor valor estratégico.
Para los entornos de reunión presenciales e híbridos, Microsoft expandió las capacidades de Teams Rooms a través de herramientas como IntelliFrame —que añade etiquetas de identificación inteligentes a los participantes remotos para un contexto visual más equitativo— y las habilidades del agente Facilitator, diseñado para asistir de manera proactiva antes, durante y después de cada sesión de trabajo.
«La IA actuará en nuestro beneficio combinando detalles, contexto y datos en un solo lugar. Esto permitirá a las personas aplicar su creatividad humana para generar mejores resultados de negocio», señaló Bukshteyn.
Por su parte, Espen Løberg, Vicepresidente y Gerente General de Dispositivos de Colaboración en Cisco, abordó el reto técnico desde la perspectiva de la infraestructura de hardware. Løberg señaló una problemática crítica en las organizaciones actuales: mientras el desarrollo de software de IA avanza de manera exponencial, los espacios de reunión físicos presentan un rezago técnico considerable. Esto obliga a los empleados a perder tiempo valioso diagnosticando problemas de conectividad o audio en lugar de colaborar.
La respuesta de Cisco a esta brecha operativa se denomina «Distance Zero», una filosofía de ingeniería que busca eliminar la barrera de distancia percibida entre los participantes remotos y presenciales, garantizando que todos tengan la misma presencia e impacto en la sesión. Bajo este enfoque, el hardware inteligente actúa como la «última milla» de la infraestructura de IA de la empresa.
La demostración en vivo del Director Agent de Cisco validó este avance: se trata de un sistema impulsado por IA que produce reuniones de manera autónoma, seleccionando ángulos de cámara y transiciones con calidad de transmisión broadcast sin requerir intervención o gestión técnica por parte de los usuarios.
Asimismo, Cisco reafirmó su compromiso con el desarrollo de ecosistemas de TI abiertos al mostrar la interoperabilidad nativa de sus dispositivos con plataformas como Microsoft Teams, Zoom y Google Meet. La presencia conjunta de Bukshteyn y Løberg en el escenario principal selló la alianza estratégica entre Microsoft y Cisco, enviando una señal clara a los integradores: el futuro corporativo pertenece a los entornos multiplataforma sin fricciones de hardware.
Infraestructura, Gestión de Red y Audio Profesional: Lanzamientos de Ingeniería
El debut de la jornada de prensa especializada (Media Day), que reunió a 19 expositores líderes y 40 periodistas internacionales, permitió conocer de primera mano las soluciones de ingeniería que redefinirán los catálogos de integración arquitectónica y de TI durante el próximo año:
Bose Professional y su transición hacia 802 LABS
En una de las notas de mayor impacto para el mercado del audio profesional, Bose Professional reveló un adelanto exclusivo de su próxima identidad global de marca: 802 LABS. Esta transición se ejecutará por fases a partir de febrero de 2027 y concluirá en abril de 2028. El nombre rinde homenaje directo a los orígenes de la compañía independiente y a su primer producto icónico, el altavoz de rango completo 802, mientras que el acrónimo «LABS» simboliza el enfoque continuo en la excelencia de ingeniería acústica y la investigación que definirá el futuro de su catálogo.
Legrand | AV y la administración en la nube
La firma reescribió los estándares de servicios gestionados con la presentación de su Unified Cloud Platform. Se trata de la primera solución nativa de fabricante impulsada por IA que ofrece visibilidad en tiempo real, remediación predictiva de fallas y capacidades de integración empresarial abierta para toda la infraestructura AV de una organización, centralizando la gestión de dispositivos en un único panel de control (dashboard).
Shure y los entornos empresarios certificados
Consolidando su portafolio para la empresa moderna, Shure destacó el micrófono de arreglo para techo MXA925, dotado de algoritmos de procesamiento inteligente de audio. La marca exhibió sus sistemas de base y kits de sala IntelliMix certificados para Zoom y Microsoft Teams, además de anunciar su incorporación al programa Microsoft Teams Express Install, un protocolo diseñado para simplificar sustancialmente los despliegues de hardware de audio en red e infraestructura TI, abatiendo los costos de ciclo de vida para los departamentos de soporte.
Crestron Electronics y el ecosistema Spotify Camp Nou
Crestron demostró las capacidades de la estandarización a gran escala al presentar la infraestructura unificada que impulsa el estadio Spotify Camp Nou. La plataforma conecta de manera nativa los sistemas de distribución de contenido, colaboración y control en la totalidad del recinto —desde las suites ejecutivas y zonas VIP hasta los centros de control de operaciones—. Esta arquitectura permite que los espacios físicos se adapten de forma dinámica según el uso requerido, ya sea un partido oficial, un concierto masivo, reuniones corporativas o la operación cotidiana, abriendo nuevas vías de monetización y flexibilidad inmobiliaria.
Sony Electronics y la visualización de próxima generación
La compañía japonesa desplegó su portafolio enfocado en verticales de negocio específicas, destacando el lanzamiento de la pantalla Direct View LED todo en uno Crystal LED UNIFY de 135 pulgadas. Este sistema se complementó con las nuevas cámaras robóticas PTZ modelos SRG-XS10 y SRG-AS10, diseñadas para capturar imágenes con un procesamiento de color avanzado en entornos educativos y corporativos, junto con la reciente introducción de los displays profesionales BRAVIA de la serie BZ-P y los gabinetes Crystal LED de la serie S.
HP e Innovación en el Puesto de Trabajo
A través de su HP Workforce Experience Platform (WXP), la firma integró capacidades de gestión de dispositivos basadas en IA para flujos de trabajo de audio y video, buscando unificar el control de los periféricos de colaboración y entregar reportes avanzados de rendimiento técnico y experiencia de usuario.
Soluciones Especializadas: Conectividad Avanzada y Gestión de RF
Para los integradores enfocados en eventos masivos, centros de convenciones y recintos educativos, InfoComm 2026 aportó avances significativos en la gestión del espectro electromagnético y la distribución de señales:
Bettear y el estЗndar Auracast™: La firma anunció un hito en accesibilidad y distribución de audio al demostrar que un único transmisor profesional de tecnología Bluetooth® Auracast™ puede dar servicio a recintos multilenguaje de forma simultánea. Esta innovación elimina la necesidad y el costo de desplegar hardware independiente para cada canal de idioma. Además, incorpora una antena interna optimizada y opciones de antenas direccionales externas para lograr un control preciso de la radiofrecuencia (RF), posibilitando instalaciones estéticas y coberturas localizadas de alta precisión.
Silent Conference: Exhibió sus auriculares inalámbricos de última generación de la serie ZED. Diseñados para congresos y exposiciones comerciales complejas, el sistema soporta más de 50 canales de audio simultáneos operando en frecuencias bajo licencia de la FCC, lo que mitiga las interferencias en entornos saturados de RF y simplifica la logística en conferencias con traducción simultánea.
Liberty y la serie TeamUp+: Enfocado en el sector educativo, presentó la estación de acoplamiento multiformato TeamUp+ con control Arranger. Esta solución resuelve la conectividad en aulas híbridas mediante un solo cable USB-C que administra y conmuta señales nativas de diversos formatos (USB, SDI, HDMI y HDBaseT). Al no requerir programación de código para su puesta en marcha, reduce el costo total de propiedad (TCO) y acelera la estandarización en campus universitarios.
PTZOptics y el Razonamiento Visual: La marca demostró el uso de IA agéntica integrada en cámaras robóticas a través de su alianza con LayerJot para el sector salud. Las cámaras ya no solo responden a comandos de paneo o zoom, sino que interpretan el contexto de la escena, identifican objetos, automatizan flujos de trabajo en tiempo real y responden a comandos de lenguaje natural, actuando como asistentes inteligentes en entornos quirúrgicos, educativos y de transmisión en vivo.
Magewell y TelemetryOS: En el ámbito de producción, Magewell lanzó Director Plus, un dispositivo táctil compacto todo en uno que procesa hasta seis fuentes 4K o dieciséis HD para conmutación, gráficos y repeticiones instantáneas. Por su parte, TelemetryOS presentó su plataforma de Edge AI para digital signage, transformando las pantallas comerciales de simples reproductores de listas estáticas a aplicaciones interactivas capaces de responder al entorno y reportar métricas de operación en tiempo real para evitar caídas de sistema.
Activaciones de Campo: Ingeniería Aplicada en Entornos Reales
El piso de exhibición validó las soluciones de software y hardware mediante cuatro áreas de demostración activa (Immersive Activations) que simularon flujos de trabajo críticos de la industria:
Smart Workplace: Desarrollada por FORTÉ con el respaldo de Shure, esta activación se enfocó en el uso de herramientas de analítica del lugar de trabajo (workplace analytics). Los integradores analizaron cómo los sistemas conectados disminuyen la fricción en las videoconferences corporativas y recopilan métricas de ocupación, ruido ambiental y uso de redes para la toma de decisiones inmobiliarias en las empresas.
The Pitch: Coordinada por Diversified y Shure, recreó la convergencia del sector deportivo, los sistemas de hospitalidad premium y el broadcast. El espacio demostró cómo el procesamiento de video de ultrabaja latencia, el audio inmersivo y las pantallas de gran formato interactúan para elevar el compromiso de los aficionados (fan engagement) dentro y fuera de los estadios.
Retail Experience: En colaboración con Samsung, BrightSign, Poppulo y Bluesound Professional, esta zona abordó la evolución del sector comercial. La activación demostró que la señalización digital, combinada con plataformas de distribución de audio y análisis de datos en la nube, permite crear trayectos de compra personalizados y, fundamentalmente, medibles en tiempo real para las marcas.
AVIXA TV: La producción en vivo se materializó en un estudio de broadcast completamente operativo dentro del piso de exhibición. Esta activación sirvió como vitrina técnica para observar las exigencias operativas de la captura, edición, codificación y transmisión de contenidos de video bajo estándares de nivel broadcast comercial.
Certificación Profesional y la Expansión de Mercados Hacia el Sector Residencial
El fortalecimiento de las competencias de ingeniería y diseño técnico tuvo un papel central en InfoComm 2026. El programa educativo constó de más de 300 sesiones técnicas enfocadas en Inteligencia Artificial, redes TI, diseño de experiencias y convergencia de broadcast.
Durante la semana de la exposición, un total de 129 profesionales acreditaron los rigurosos exЗmenes para obtener la certificaciЧn CTS (Certified Technology Specialist). De este grupo, 74 obtuvieron la credencial CTS general, 24 alcanzaron la especialización en Diseño (CTS-D) y 13 la de Instalación (CTS-I), elevando la base global de profesionales CTS por encima de los 15,800 titulares. Asimismo, 18 ingenieros obtuvieron la certificación ANP (Audiovisual Network Professional), consolidando un total de 389 especialistas calificados para la gestión de sistemas AV complejos sobre redes IP empresariales.
Para concluir el evento, AVIXA anunció formalmente el lanzamiento de RESIDE, un nuevo espacio de exhibición y congreso dedicado en exclusiva al mercado de la integración residencial de gama alta. Este evento se desarrollará en conjunto con las organizaciones líderes ProSource e HTSA, las cuales agrupan a más de 750 de las firmas de integración residencial más importantes de Norteamérica.
RESIDE debutará en el marco de InfoComm 2027, compartiendo sede con el evento de iluminación y automatización Lightapalooza. Esta decisión estratégica confirma una tendencia irreversible en el mercado global: la frontera técnica entre el AV comercial y el residencial se ha disuelto. Los integradores actuales deben estar capacitados para diseñar e implementar soluciones tecnológicas en entornos corporativos, comerciales, residenciales o de carácter híbrido.
La próxima cita de la industria audiovisual profesional está programada en la ciudad de Orlando, Florida, del 12 al 18 de junio de 2027, donde se evaluará el progreso y la adopción real de los sistemas inteligentes presentados este año en Las Vegas.
