Las salas de conferencias híbridas son más inclusivas

Escrito por Nathan Shaw Sr. Product Marketing Manager

En los últimos años, los espacios de colaboración de la oficina han experimentado su propio proceso de adhesión. Si bien anteriormente el trabajo remoto generalizado dejaba en segundo plano los espacios de oficina, la normalización del trabajo híbrido los ha hecho más importantes que nunca. Pero hoy en día, el trabajo flexible requiere que las salas de conferencias tengan un aspecto un poco diferente.

Para crear un entorno de sala de conferencias que aborde las necesidades modernas de su plantilla, debe utilizar una tecnología que esté diseñada para crear claridad y cohesión, y que involucre a todos por igual, sin importar dónde se encuentren.

Nuestra solución de espacio de trabajo, Zoom Rooms, lleva la videocolaboración HD a cualquier espacio y permite que los participantes presenciales y remotos interactúen en tiempo real. Y su nueva característica, Intelligent Director*, ayuda a hacer que esas interacciones sean más inclusivas y equitativas mediante la aplicación estratégica de la tecnología de IA. 

Obtenga la ayuda de la inteligencia artificial

No todos los asientos de una sala de conferencias son iguales. Algunas personas pueden tener un lugar en el que tengan dificultad para ver la pantalla, o uno en el que los participantes remotos apenas pueden identificarlas. Muy a menudo, los participantes en la oficina tienen dificultades para sentirse vistos o empoderados para hablar.

Con la tecnología de inteligencia artificial de Intelligent Director, todos los que están en una Zoom Room tienen su propio lugar en la reunión. Como complemento de la característica existente Galería inteligente de Zoom Rooms, esta característica utiliza múltiples cámaras y la última tecnología de IA para determinar el mejor ángulo de hasta 16 personas en una Zoom Room para mostrar dentro de una reunión.

Con Intelligent Director, reciente ganador de un premio Best of Show a la tecnología audiovisual en InfoComm, los participantes en la oficina pueden verse y escucharse sin el estrés de encontrar el asiento adecuado, mientras que los participantes remotos pueden mantener conversaciones cara a cara con todos en la sala.

Tecnología de inteligencia artificial que fomenta la inclusión

En una reunión, es importante que todos sientan que tienen voz. Con la tecnología de IA de Intelligent Director, que extrae información de varias cámaras de la sala para identificar la mejor vista de cada persona, usted ayudará a que todos se sientan escuchados, involucrados e incluidos. 

Si gira la cabeza, la tecnología de IA de Intelligent Director lo reconocerá y cambiará a la cámara con mejor contacto visual. O si alguien se levanta para usar Zoom Whiteboard, por ejemplo, la cámara cambiará para capturar un mejor ángulo de esa persona. Al promover una experiencia de reunión más equitativa tanto para los asistentes remotos como presenciales, Intelligent Director permite una colaboración coherente y una comunicación clara entre los equipos y flujos de trabajo.

Intelligent Director es posible gracias al apoyo del ecosistema de socios de hardware de Zoom. Los fabricantes, como Apple, AVer, Dell, Intel, HP | Poly y Yealink, han colaborado estrechamente para ofrecer las soluciones necesarias para lograr una experiencia de reunión inclusiva.

Actualmente, la característica es compatible con las plataformas Windows y Mac, pero estará disponible en otros dispositivos aprobados en el futuro.

Hardware adicional que permite el trabajo híbrido

Sabemos que cada sala de conferencias tiene un aspecto un poco diferente, y la capacidad de personalizarla es esencial. Aunque la tecnología de IA de Intelligent Director ayuda a abordar esa necesidad al capturar los ángulos correctos en tiempo real, sabemos que cada persona puede tener una preferencia de cámara o una necesidad general de hardware diferente para su espacio de trabajo único.

Nuestro programa de certificación de hardware está diseñado para ofrecerle la posibilidad de elegir el hardware adecuado para el tipo de entorno de sala de conferencias que desea crear. Los dispositivos certificados por Zoom han sido sometidos a pruebas de compatibilidad con servicios de Zoom específicos, por lo que puede sentirse seguro con cualquier opción que elija e incorporar nueva tecnología en un instante. De este modo, recuperará tiempo para enfocarse en lo que realmente importa.

Nuestro programa de certificación de hardware incluye decenas de dispositivos, que ampliamos constantemente para ayudarle a mejorar su experiencia de comunicación. De hecho, el programa se amplió recientemente para incluir lo siguiente: nuevas cámaras ProAV, cámaras adicionales para salas grandes, auriculares para centros de contacto, equipos portátiles premium y dispositivos de entrada personales.

Reviva su sala de conferencias

Sabemos que no existe una única solución para todos los casos. Intelligent Director y el resto de innovaciones y socios de hardware de Zoom Rooms lo ayudan a llegar a su gente allí donde se encuentre. Están diseñados para conectar equipos modernos y distribuidos a través de una experiencia de sala de conferencias dinámica e integradora. Puede animar a las personas a hablar, permitir una colaboración sin problemas y reunir a los equipos. La sala de conferencias todavía sigue vigente. De hecho, actualmente aporta una colaboración significativa.